Отзывы о компании A99.com.ua

• Комментарий продавца10.07.2021

  Вдячні за покупку і за ваш відгук
  нам важливий зворотній зв'язок

• Комментарий продавца12.07.2021

  Вдячні за вашу оцінку роботи нашої компанії

прислали не тот цвет :(

• Комментарий продавца15.07.2021

  Коли на всіх 4 фото кабелі сріблясті - мали надію, що потрібен саме такий колір, а не чорний (зазвичай ніхто читає в текстовий опис саме кольору) . Але дійсно , ми не уточнили, як і ви) Якщо було важливо - просто достатньо було повідомити. і відправили би чорний колір. Також без питань можлива заміна товару. Вдячні за ваш зворотній зв'язок, він допоможе нам стати краще.

отличная сумка, удобная, на магнитах, каяественно сделана, хороший материал. Но на карман заднего сидения (куда я планировала ее прикрепить) не крепится - там толстый бортик кармана, держатели сумки за него не цепляются. Придется натягивать какую-нибудь ленту/веревку, или искать чехлы на сиденье с тонким карманом. А сама сумка отличная, и в комплекте 2 набора пакетов, которые вкладываются в мусорник

• Комментарий продавца04.07.2021

  Вдячні за детальний відгук! Дуже корисно

Купив «новий» телефон iphone 7 128gb.
Батарея/АКБ вже майже зіпсована, що почало писати після декількох зарядів-розрядів. Навушники з lighting китайська копія неякісна; перехідник з 3,5mm на lighting - взагалі не працює; блочок і кабель - китайська копія неякісна; скріпка - китайська копія неякісна.
Коробка телефону була не в заводській запаяній плівці, а в плівці, яка клеїться. Коробка до того ж затерта.
Після висунення претензій з моєї сторони (фото- і навіть відео-доказів, порівнянь і пояснень як має бути) до продавця, він пообіцяв розібратися. Тиждень розглядали заяву і дали відповідь: «На аксесуари гарантія не поширюється. Можемо запропонувати компенсацію 100 грн» - дуже смішно, я посміявся. Можуть залишити їх собі, сказав я. Після ще 7-10 днів переписок, дзвінків, агрументів, мого часу, нервів й дій зійшлися на кінцевій компенсації 750 грн.
Після даної ситуації з‘явився сумнів шодо того, чи дійсно цей телефон є новим, а не отриманий по trade-in і запакований в новий корпус та/або продався як новий, а по факту був "Оpen Box".
Дякую за зіпсований подарунок і настрій на день народження.
Залишаю заслужений відгук і оцінку! Й нікому не рекомендую даного продавця.

• Комментарий продавца15.07.2021

  Дуже шкода, що є такі нечесні клієнти , які спотворюють факти.
  Сергій отримав від нас значну знижку (компенсацію) в розмірі 750 грн... Добре. Ми пішли на всі умови клієнта (хоча заявив, що "не подобається " як виглядають аксесуари....)
  Домовилися що немає ніяких претензій, і ситуація вирішена.
  Але... є такі люди, які не тримають свого слова і обманюють, наводячи наклеп на магазин. .. безпідставно звинувачуючи..
  Добре, що їх один на сотню.

• Покупатель18.07.2021

  Дуже шкода, що є такі продавці, як ваш інтернет-магазин, які: 1) просять не залишати негативні відгуки; 2) звинувачують покупця у всьому; 3) затягують час на 3 тижні з вирішенням проблемної ситуації; 4) довіряють на 100% своїм постачальникам, хоча самі не впевнені на 100%, який був товар, оскільки відправник товару - не цей Інтернет-мазагин, а його постачальник; 5) не знають українського законодавства щодо повернення/обміну/заміни неякісного (неналежної якості) Товару.
  1. Наклеп на магазин в чому проявляється?
  2. «Не подобаються» як виглядають аксесуари??? Не «не подобаються» - не спотворюйте факти, бо ваші аксесуари китайська підробка, яка не має нічого спільного з оригінальними.
  3. А які претензії ви бачите в моєму відгуку? Я просто залишив свою думку про співпрацю, щоб інші не обпеклися.
  4. Які факти я спотворив?
  5. Я про компенсацію в 750 грн вказав. Але нормальна людина розуміє, що тільки навушники коштують 750 грн. А там ще блочок, кабель і скрєпка такі ж кончєні як і навушники.

• Комментарий продавца28.06.2021

  Вдячні за ваш лаконічний відгук! Нам важливий зворотній зв'язок від клієнтів!

Магазин и продавца рекомендую! Товар тот самый выслал что заказал, всё рабочее! Вообще большой плюс продавцу это то что сразу сказал- если товар будет нерабочий то спокойно верну назад а мне деньги! Есть такие магазины и продавцы которые перед отправкой не проверяют товар, и потом как на НП проверишь то сразу говорят что б/у и назад могут не принять! Вот и получается что эти продавцы нарушают права покупателей нас! Так что ещё раз всё супер, товаром доволен!) Единственное маленькая ложка дёгтя- коробок от USB помятый, и чуть не товарный вид!) Но, это некритично, так как всё равно выбросил в мусор коробок)

• Комментарий продавца27.06.2021

  Дякуємо за покупку. І за розгорнутий відгук! Дійсно йдемо назустріч у всіх питаннях наших клієнтів

Заказывал плату микроволновки панасоник (Код: 179699). Все пришло быстро, упаковано качественно. Все понравилось. Микроволновка заработала. Рекомендую!!

• Комментарий продавца25.06.2021

  Вдячні за ваш розгорнутий відгук!

Быстрая доставка.Всё работает.Но цена была указана только на серый цвет наушников, но мне было не принципиально.Рекомендую продавца.

• Комментарий продавца25.06.2021

  Вдячні за ваш відгук!

розмова менеджера була не дуже приязна, товару в наявності не було, хоча на сторінці написано в " наявності"