Отзывы о компании A99.com.ua

Связались со мной в течении 10 сек. Но заказ был отправлен через 4 дня. После моего второго звонка сказали, что товар только пришел. Можно было сказать сразу, я бы рассчитал по-другому." Товар изготовляется из высококачественного силикона", а как по мне это резина. Не очень хорошо пристала. Вроде бы ничего "смертельного", но не очень приятно. Старайтесь лучше, ребята. Хотя разговаривали с уважением, извинялись...

• Комментарий продавца17.02.2017

  Спасибо за Ваш отзыв. Принято.
  Будем работать над скоростью!
  Действительно иногда бывают промежутки в 2-3 дня между предыдущими и следующими партиями товаров.
  Также есть версия, что Силикон и резина - очень похожие материалы
  "Силикон - кремнийорганическая (силиконовая) резина"

Менеджер по телефону сообщил что заказ будет в офисе 7 февраля во вторник, придя в офис 7 февраля мне сообщили что товар будет 8 февраля, при посещении мною офиса 8 февраля мне сообщили что товар где то есть и за ним надо "сбегать" и это "сбегать" займет 40 минут не меньше. Как то так.

• Комментарий продавца10.02.2017

  Да, к сожалению по вине Новой Почты товар пришёл на день позже.
  Хотя нам поставщик отправил с другого города еще 06/02
  А к нам прибыл только вечером 08/02
  Извините за возникшую задержку.
  Можем предложить скидку в 50грн на этот товар
  или бесплатную доставку?

• Комментарий продавца31.01.2017

  Спасибо Вам за покупку и за обратную связь в виде отзыва!
  При повторном обращении - супер скидки)

Спасибо! Выполнение заказа и обслуживание на высоте!
Замечаний нет. Если еще что-то понравится из товаров, буду обращаться к вам.

• Комментарий продавца31.01.2017

  Спасибо Вам
  1. за покупку
  2. за обратную связь в виде отзыва
  К сожалению, менее 10% довольных клиентов удосуживаются сделать такое сверхусилие)
  При повторном обращении - индивидуальная скидка)

Из пяти купленных товаров карта памяти другого производителя а качество звука наушников на тройку.

• Комментарий продавца31.01.2017

  1
  Хотим обратить внимание, что карту памяти в посылку положили
  а. более скоростную!
  б. с гарантией 36 месяцев вместо 12 месяцев)
  Так что это скорее приятный бонус
  2
  насчет качества наушников SVEN - можете написать в отзывах о товарах.
  к сожалению, мы не являемся производителем
  3
  Спасибо за покупку и за отзыв!

• Комментарий продавца31.01.2017

  Спасибо за покупку и за труд написать отзыв)
  Побольше бы таких клиентов